Garanție 60 luni – Trambuline și Locuri de Joacă Modulare

Toate produsele din categoria trambuline și locuri de joacă modulare beneficiază de o garanție extinsă de 60 de luni. Ne angajăm să oferim echipamente sigure, durabile și potrivite pentru utilizare intensivă, atât în spații rezidențiale, cât și comerciale.

Garanția acoperă defectele de fabricație și eventualele neconformități ale materialelor, în condiții de utilizare normală și respectarea instrucțiunilor de montaj și utilizare. În cazul unei reclamații justificate, produsul va fi, după caz, reparat, înlocuit sau se va restitui contravaloarea acestuia.

Pentru a beneficia de garanție, este necesară prezentarea dovezii de achiziție (factură sau bon fiscal), precum și descrierea problemei întâmpinate. În anumite situații, pot fi solicitate fotografii sau informații suplimentare pentru evaluare.

Excluderi din garanție

Nu sunt considerate defecte de fabricație și nu sunt acoperite de garanție următoarele situații:

Deteriorări cauzate de montaj incorect sau instalare neconformă
Uzura normală a componentelor (ex: plase de protecție, arcuri, suprafețe de săritură, elemente de fixare)
Utilizarea necorespunzătoare sau suprasolicitarea echipamentelor
Deteriorări cauzate de șocuri mecanice, lovituri sau utilizare abuzivă
Expunerea la condiții improprii (umiditate excesivă, temperaturi extreme, întreținere neadecvată)
Intervenții, modificări sau reparații efectuate de persoane neautorizate

Recomandăm verificarea periodică a componentelor, întreținerea corespunzătoare și utilizarea echipamentelor conform instrucțiunilor, pentru a asigura siguranța utilizatorilor și o durată de viață cât mai lungă.

Pentru orice solicitare, echipa noastră de suport vă stă la dispoziție și vă va oferi asistență în cel mai scurt timp posibil.